第一感觉从这本书真正摄取的干货很少，或者说废话好多，主要还是传递了一种思维，那就是一款产品设计要从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层面去构建，思路很清晰，不会遗漏某个关键的点和面，做用户运营或者说做任何项目都是可以借用这套思维的。一位前辈说他刚工作时觉得这本书写得都是个啥玩意，全是虚无的、空洞的理论，再后来重读才领悟到句句都是箴言、篇篇都是精要。并非所谓的入门书籍，以后还要反复阅读。
by Jesse James Garrett 《用户体验要素--以用户为中心的产品设计》